Última actualización: Octubre 12, 2024
En Mesa Reservada (https://mesareservada.mx), con domicilio en Jesús G. Andrade 122, Col. Centro, Culiacán, Sinaloa, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Este aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y aplicación móvil disponible para dispositivos iOS y Android.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Mesa Reservada. Si tienes alguna duda sobre este aviso o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en [eleana.carrasco@mesareservada.mx].
2. Información que Recopilamos
2.1. Información proporcionada voluntariamente:
- Formulario de contacto: Recopilamos tu nombre y correo electrónico cuando utilizas nuestro formulario de contacto, con el único fin de responder a tus consultas.
2.2. Información recopilada automáticamente:
Utilizamos herramientas de terceros como Google Analytics y Google Tag Manager, las cuales recopilan información de forma automática sobre tu uso de nuestra página web. Esta información puede incluir:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y duración de la visita
- Ubicación geográfica aproximada
- Comportamiento de navegación (por ejemplo, clics, desplazamientos, etc.)
Estos datos se recopilan de forma anónima y no permiten identificar directamente a un usuario individual.
2.3. Uso de cookies y tecnologías similares:
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, como recordar tus preferencias de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies o te avise cuando se envíen. Sin embargo, si desactivas las cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.
3. Uso de la Información
Los datos que recopilamos son utilizados para:
- Responder a consultas: Utilizamos la información proporcionada en el formulario de contacto para atender tus solicitudes.
- Mejorar el sitio web: Analizamos los datos recopilados automáticamente para mejorar la funcionalidad, diseño y rendimiento del sitio, así como para entender mejor cómo los usuarios interactúan con él.
- Fines estadísticos y de análisis: Utilizamos herramientas como Google Analytics para obtener métricas sobre el tráfico y comportamiento del usuario en el sitio.
4. Compartición de la Información
Mesa Reservada no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios: Compartimos datos anónimos con proveedores de servicios como Google Analytics, que nos ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro sitio.
- Cumplimiento de la ley: Podemos compartir tu información si es requerida por autoridades competentes para cumplir con una obligación legal.
5. Seguridad de la Información
Tomamos las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida a través de internet.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [eleana.carrasco@mesareservada.mx].
Además, puedes desactivar las cookies o utilizar herramientas de exclusión disponibles por Google para evitar que tus datos sean recopilados por Google Analytics, visitando su página de exclusión de Google Analytics.
7. Cambios a la Política de Privacidad
Mesa Reservada se reserva el derecho de actualizar este aviso de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado de cualquier actualización.