La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte a la población sobre la existencia de un sitio web falso identificado como “Profeco.online”, el cual está difundiendo información errónea y puede generar confusión entre las personas consumidoras.
En un comunicado oficial, la Profeco señala que en dicha página se presentan supuestos estudios y análisis que no han sido elaborados por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, órgano legítimo de la institución. Entre estos destaca un análisis ficticio sobre llantas para automóviles, que carece de cualquier respaldo científico o técnico por parte de la Procuraduría.
Además, el sitio apócrifo muestra información incorrecta sobre las oficinas de la Profeco en el país, lo que podría desinformar a las personas que buscan orientación o apoyo.
La Profeco reafirma que sus únicos canales oficiales de comunicación son:
- Sitio web oficial: www.gob.mx/profeco
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
- Redes sociales oficiales:
- X (antes Twitter): @AtencionProfeco y @Profeco
- Facebook: ProfecoOficial
La institución hace un llamado a las y los consumidores a verificar siempre la autenticidad de las fuentes de información y a no confiar en páginas no oficiales que utilicen nombres similares o la imagen de la Profeco sin autorización.
